Politique de Livraison
Politique de Livraison Internationale
Veloria Hair accompagne ses clientes à travers le monde. Nous avons mis en place une logistique sécurisée pour garantir que vos extensions arrivent dans des conditions optimales.
Zones de livraison
Nous expédions nos produits vers les destinations suivantes :
- Europe : France, Belgique, Suisse, Royaume-Uni
- Amérique du Nord : États-Unis, Canada
- Reste du monde : sur demande spécifique
Délais de traitement et d'expédition
Chaque commande de RAW Hair fait l'objet d'un contrôle qualité rigoureux avant expédition. Le traitement de votre commande nécessite généralement 48 à 72 heures ouvrées.
Une fois expédiée, les délais de livraison estimés sont les suivants :
- France & Europe : 5 à 8 jours ouvrés
- États-Unis & Canada : 5 à 10 jours ouvrés
- Royaume-Uni : 5 à 8 jours ouvrés
Frais de douane et taxes
Selon votre pays de résidence, des frais de douane ou des taxes d'importation peuvent s'appliquer à la réception de votre colis. Ces frais sont déterminés par les autorités douanières locales et restent à la charge exclusive du client.
Suivi de commande
Dès que votre commande quitte notre centre logistique, vous recevez un e-mail contenant un numéro de suivi. Ce lien vous permet de suivre l'acheminement de votre colis en temps réel jusqu'à votre domicile.