Politique de Livraison

Politique de Livraison Internationale

Veloria Hair accompagne ses clientes à travers le monde. Nous avons mis en place une logistique sécurisée pour garantir que vos extensions arrivent dans des conditions optimales.

Zones de livraison

Nous expédions nos produits vers les destinations suivantes :

  • Europe : France, Belgique, Suisse, Royaume-Uni
  • Amérique du Nord : États-Unis, Canada
  • Reste du monde : sur demande spécifique

Délais de traitement et d'expédition

Chaque commande de RAW Hair fait l'objet d'un contrôle qualité rigoureux avant expédition. Le traitement de votre commande nécessite généralement 48 à 72 heures ouvrées.

Une fois expédiée, les délais de livraison estimés sont les suivants :

  • France & Europe : 5 à 8 jours ouvrés
  • États-Unis & Canada : 5 à 10 jours ouvrés
  • Royaume-Uni : 5 à 8 jours ouvrés

Frais de douane et taxes

Selon votre pays de résidence, des frais de douane ou des taxes d'importation peuvent s'appliquer à la réception de votre colis. Ces frais sont déterminés par les autorités douanières locales et restent à la charge exclusive du client.

Suivi de commande

Dès que votre commande quitte notre centre logistique, vous recevez un e-mail contenant un numéro de suivi. Ce lien vous permet de suivre l'acheminement de votre colis en temps réel jusqu'à votre domicile.